Вакансия администратор в Волгограде - Rabota 7 .ру

Нет особенных требований, смотрите выше

- Обеспечение эффективного обслуживания Клиентов клуба, создание для них комфортных условий.- Консультирование Клиентов и потенциальных Клиентов по направлениям и занятиям, проводимым акциям, правилам посещения клуба и т.д.- Ответы на входящие телефонные звонки (с применением техник телефонных продаж), консультирование по интересующим вопросам, продвижение направлений клуба.- Информирование родителей и инструкторов о дате и времени предстоящих занятий (sms-рассылка, телефонные звонки).- Контроль и организация сбора детей на занятия, взаимодействие с ответственным за них с момента сбора до момента передачи инструкторам, воспитателям или родителям.-Информирование инструкторов и Клиентов об изменениях в текущей деятельности клуба: расписании занятий, стоимости услуг, запуске новых направлений и прочих изменениях.- Ведение клиентской базы в ПО Berkana.-Ведение отчетной документации (ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты)- Работа с кассовым аппаратом (открытие смены, выдача чека, внесение розничной выручки, закрытие смены).- Контроль за обеспечением порядка в кабинетах: их готовности к занятиям, наличие ключей от кабинетов.- Выполнение отдельных поручений руководителя.Личные качества:• Желание и умение работать с людьми• Доброжелательность и коммуникабельность• Клиентоориентированность• Ответственность, аккуратность• Грамотная речь• Пользователь ПК• Стрессоустойчивость• Желание обучатьсяОфициальное оформление, питание за счет работодателя.Ждем в наш дружный коллектив!

В соответствии с трудовым законодательством